[정보] 중국남방항공 FAQ
<무료 수하물 허용량>
1. 모든 국내선 탑승객의 무료 수하물 허용량(위탁 수하물과 여행자 수하물 포함)은 일등석 탑승객이 40kg, 비즈니스석은 30kg, 일반석은 20kg입니다. 유아용 항공권의 경우 10kg까지 무료로 허용됩니다.
2. 모든 국제선 탑승객의 무료 수하물 허용량(위탁 수하물과 여행자 수하물 포함)의 경우, 중국-미주, 중국-유럽 노선(러시아, 아제르바이잔, 그루지아, 아르메니아, 터키 등 제외)을 제외한 중국남방항공 국제선의 수하물 수송은 무게를 기준으로 한 무료 수하물 허용량 제도를 채택하고 있습니다.
3. 중국-미주 노선의 경우, 성인이나 아동의 항공권을 소지한 일등석 탑승객은 가방 3개까지, 비즈니스석은 2개까지 무료로 소지할 수 있습니다. 가방의 삼면 총합은 158cm(62in)를 넘을 수 없으며 무게는 32kg(70Ib)을 초과할 수 없습니다. 하이엔드 이코노미 클래스와 일반석의 탑승객은 최대 2개의 가방을 무료로 소지할 수 있으며, 가방의 삼면 총합은 158cm(62in)를 넘을 수 없으며 무게는 23kg(50Ib)을 초과할 수 없습니다. 중국-미주 및 중국-캐나다 노선에서는 무료 수하물 취급 제도를 채택하고 있습니다. 일반석의 탑승객은 가방 2개까지 무료로 소지할 수 있으며, 이 때 가방 한 개의 무게는 23kg(50Ib)을 초과할 수 없고 가방 삼면의 총합은 158cm(62in)를 넘을 수 없습니다.
4. 중국-유럽 노선(중국남방항공의 러시아, 아제르바이잔, 그루지아, 아르메니아, 터키 등의 노선 제외)은 가방의 개수를 기준으로 한 무료 수하물 허용량 제도를 채택하고 있습니다. 일반석의 탑승객은 가방 1개를 무료로 소지할 수 있으며, 하이엔드 이코노미 클래스는 가방 2개를 무료로 소지할 수 있고, 일등석과 비즈니스석은 가방 3개를 무료로 소지할 수 있습니다. 모든 가방은 한 개에 23kg(50lb)을 넘을 수 없으며 가방의 삼면 총합은 158cm(62in)를 초과할 수 없습니다.
5. 좌석 등급이 비자발적으로 변경된 탑승객의 무료 수하물 허용량은 원래 항공권 등급에 따릅니다.
6. 국제 수송의 국내 구간에서 승객 1인당 무료 수하물 허용량은 국제 노선의 무료 수하물 허용량 규정에 따라 계산합니다.
7. 해외 유학생, 이주 노동자, 선원 등 특별한 승객의 무료 수하물 허용량은 매표소에 별도로 문의하십시오.
8. 수하물 규칙 목록
| 노선 지역 | 수하물 규칙 | 일반석 | 하이엔드 이코노미 클래스 | 비즈니스석 | 일등석 |
|---|---|---|---|---|---|
| 중국-유럽 노선(중국남방항공의 러시아, 아제르바이잔, 그루지아, 아르메니아, 터키 등의 노선 제외) | 개수 기반 | 1개 /개당 23 kg | 2개 /개당 23 kg | 3개 /개당 23 kg | 3개 /개당 23 kg |
| 중국-미주 노선 | 개수 기반 | 2개 /개당 23 kg | 2개 /개당 23 kg | 2개 /개당 32 kg | 3개 /개당 32 kg |
| 중국과 호주 및 뉴질랜드/아프리카 | 무게 기반 | 30 kg | 35 kg | 40 kg | 45 kg |
| 중국 및 두바이/제다 | 무게 기반 | 40kg | 45kg | 50kg | 50kg |
| *중앙 아시아 및 서아시아 노선 | 무게 기반 | 30 kg | 35 kg | 40 kg | 45kg |
| 중국과 그 밖의 아시아 국가 간 | 무게 기반 | 20 kg | 30 kg | 35 kg | 40 kg |
*주의: 아프가니스탄, 파키스탄, 우즈베키스탄, 투르크메니스탄, 타지키스탄, 카자흐스탄, 키르기스스탄, 아제르바이잔, 그루지아, 아르메니아, 터키, 이란 등 중앙아시아와 서아시아 국가
*실제 금액은 구입하신 항공권의 실제 가격에 따라 달라집니다.
<휴대 수하물>
일등석 항공권을 소지한 탑승객은 2개의 수하물을 소지할 수 있습니다. 비즈니스석이나 일반석 항공권을 소지한 탑승객의 경우는 수하물을 1개만 소지할 수 있습니다. 각 수하물의 크기는 20x40x55 cm를 초과해서는 안 되며, 총 무게가 5 KG 미만이어야 합니다.
<중국-유럽 노선의 중량초과 수하물 표준 요금>
| 개수 초과 | 두 번째 짐에는 CNY450 또는 이에 상응하는 현지 요금이 부과됩니다. 세 번째 또는 그 이상의 짐에는 각각 CNY1300 또는 이에 상응하는 현지 요금이 부과됩니다. | |
| 무게 초과 | >23KG <=32KG | CNY650 또는 이에 상응하는 현지 요금 |
| >32KG | 운송 불가 | |
| 크기 초과 | 각 짐의 삼면 총합 >158cm | CNY1000 또는 이에 상응하는 현지 요금 |
주의: 수하물이 두 가지 이상의 범주를 초과하는 경우 요금이 합산됩니다. 예: 두 번째 짐이 있고 크기를 초과했을 때 450+1000=CNY1450
*실제 금액은 구입하신 항공권의 실제 가격에 따라 달라집니다.
중국남방항공에 직접 문의를 해봐야겠다. 문의 가능한 전화번호는 "1899-5539" 하지만 저번에 전화할 때는 전화를 받지 않았는데... 점심시간이라서 그런가 했더니 대한항공에서는 전화를 잘 받아서 곧바로 대한항공을 통해서 비행기 예매 및 결제를 마쳤다. 이번에는 꼭 전화를 받기를...
#중국남방항공 #中国南方航空
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